Главная / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Алена
Добрый день. Подскажите,сколько будет стоить доставка транспортной компаний мойки Умика до г.Казань?
Администратор
380р.-430р.
Сергей
Здравствуйте! Хочу купить у вас полный комплект Umika-01, с сумкой, а так же адаптер 220/12 В. Скажите, где и как можно купить лично? Или с доставкой в подмосковье, конкретно г.Краснознаменск, Одинцовский район?
Администратор
Почта или Т/К. Курьер до любой станции метро.
сергей
можно заказать мини мойкуУМИКА в украину в город Харьков ?
Администратор
Доставка только по РФ.
александр белов
В субботу оплатил доставку наложным платежом когда будет выслана мойка
Администратор
После поступления денег на Р/С.
николай
здравствуйте. проводите вскрытие и осмотр и проверку в работе мойку? хочу заказать в кировский регион.
Администратор
Все мойки проверяются.
Анатолий
Анатолий Иванович 03.07.2015
Скажите пожалуйста наложенным платежом посылки вы отправляете.
Администратор
Да.
Ильдар
Здравствуйте! Возможно ли приобрести отдельно пенокомплект, и пистолет?
Администратор
Да.
Александр
Добрый день! Я сделал заказ, меня интересует следующее; комплект прийдет полный?
Администратор
Полный.
Василий Анатольевичь
Хочу заказать щетку с пенокомплектом, пистолет,шланги всасывающий и подающий, какая будет цена?
Администратор
Отдельно не продаем.
Валерия
Добрый день!
Отправляете в Крым?
Предварительный заказ сделали, но от вас не ответа!
Администратор
Отправляем.
Ярослав
День добрый!
Хотелось бы увидеть более внятное описание Umika-2. В частности, интересует вопрос, можно ли при использовании этой модели применять в качестве емкости для воды не встроенный резервуар, а какой-либо другой.
Администратор
Сама минимойка это резервуар. Помпа качает сверху (крышка). Использовать другой резервуар НЕЛЬЗЯ! Возмите лучше Umika-01.
Паша
Какой шампунь лучше использовать сейчас при температуре +5?
Администратор
Посмотрите на нашем сайте http://mininew.ru/shampun-dlya-avtomobilya. Лучше супер-концентрат.
Николай
1. Можно ли наносить шампунь-концентрат при помощи пистолета а не щеткой?
2. Какая гарантия, что действительно мойка будет получена после оплаты?
Администратор
Пистолетом наносить шампунь нельзя. Он не распыляет как щетка и тройник сделан под ручку щетки и щетку. Гарантия 100%. Вы перечисляете деньги на расчетный счет в банк. Перечисляете не частному лицу, а ИП. На нашем сайте есть форма ПД4 по которой вы оплачиваете, там все реквизиты. Можете проверить на сайте налоговой инспекции http://egrul.nalog.ru/, по номеру ИНН, он указан в квитанции по которой вы перечисляете деньги. Обмануть вас,и закрывать сайт, менять телефоны, да и в бега....это накладно. По предоплате отправили штук 500 и проблем нет. В Москве официально продаем через кассовый аппарат с гарантией 12 месяцев. На страничке КОНТАКТЫ можете прочитать всю информацию и по ссылке проверить все данные. Закрываться не планируем, люди охотно покупают эти мойки. Возвратов НЕТ. Надеюсь я полностью ответил на ваши вопросы.
Вадим
Здравствуйте. С пеной вообще не пойму как работает. Включаю начинает брызгать как нормальный напор так пены уже нет. Флакон вообще маленький. И как с шампунем помыть?
Администратор
Все очень просто.

для нанесения шампуня:
•присоединяем ручку-переходник (от щетки) к шлангу
•включаем мойку
•нажимаем на клавишу (направляем в ведро до устойчивой струи воды, мойку не выключаем)
•накручиваем тройник (на тройнике ставим прокладку между ручкой щетки и тройником)
•накручиваем щетку
•наполняем бутылочку концентратом-шампуня (4-часть)
•прикручиваем к тройнику (стараемся закрепить бутылочку внизу)
•нажимаем на клавишу ручки щетки и наносим шампунь
•смываем шампунь (для бесконтактной мойки) из пистолета или моем с щеткой (шампунь для ручной мойки).
Вадим
Я не понял по расходу воды. У вас написано от 0.5 до 3.8 л/мин. Такой разброс. Почему?
Администратор
С устройством для подачи пены расход воды 0.5-1л/мин., с щеткой 1-2 л/мин., с пистолетом 1-3.8 л/мин. С пистолетом расход зависит от силы нажатия на курок.
Игорь
Попробовал с пеной, вроде нормально. Правда у меня три флакона ушло. Может лишка добавил. Сойдет.
Алексей Петрович
Добрый день! Можно выложить видео новой мойки, как с пеной моете? Меня терзают смутные сомнения, что пена будет нормальной.

Жду.
Спасибо.
Администратор
10.09 выложим видео и фотографии.
Кирилл
Заказал мойку и мне сказали, что только черные будут. А другие цвета будут? И когда?

Пардон.
Живу на Сахалине и звонить неудобно
Администратор
Сейчас в продаже только черные. Они хорошо смотрятся. Ведро и мойка черные. Уже в продаже. Оплачивайте на Р/С и мы вам сразу вышлем.
Иван Петрович
Почему я должен заранее оплачивать? Это похоже на ......во. Почему вы не отправляете наложенным платежом?
Администратор
Раньше мы отправляли наложенным платежом, но так оказалось, что у нас в России много людей со странностями (заказывают, но не берут). Когда люди заказывают наложенным платежом, но не получают, то мы несем большие убытки. Пример: заказали в Питер, мы оплатили 360р. и послали посылку. Человек не приходит за посылкой, она лежит на почте 30 дней. Нам отправляют ее обратно. Мы платим за доставку туда и обратно, теряем 35 дней. Считаем 360р.+320р.=680р.+35 дней заморозки товара. А если таких посылок 15-20 в месяц. Зачем тогда нам заниматься этим убыточным бизнесом?
Ирина
Каким шампунем лучше пользоваться? Я пробовала двумя разными и не очень понравилось. Посоветуйте.

Спасибо.
Администратор
Лучше шампунем для бесконтактной мойки. Позвоните и я вам все объясню. Здесь всего не опишешь.
Игорь Валерьевич
Здравствуйте! Заказывали у вас две мойки. Моему другу прислали цветную коробку, а мне в простой. Почему?
Администратор
Вам отправили две разные мойки. Umika-02 в цветной коробке, но без сумки. 01 в простой коробке с сумкой.
Антон
Мне прислали минимойку (Волгоград, Антон Сергеевич), без сумки. Я вам звонил и вы сказали, что вышлите. Когда мне ждать?
Администратор
Мы вам выслали "Почтой России" и оплатили доставку. Почтой всегда долго идет. Не переживайте придет. Я сегодня отправил скан накладной.
Дмитрий Иванович
Здравствуйте! Я вам звонил и мне сказали, что скоро поступит в продажу новая минимойка. Звонил 3 июня и опять сквазали подождать. Сколько ждать? Может мне проще у других купить.
Администратор
Новая минимойка поступит в продажу 10 июня. Мы вам позвоним. У других не купите, мы являемся эксклюзивными дистрибьюторами. И на территории России эти мойки только мы продаем. При поступлении мы вам сообщим.
Михаил
Здравствуйте!
У меня из самой мойки подкапывает вода. Вы мне присылали в Питер. Если я сам разберу и поправлю, то гарантия снимается? А отсылать вам и тд. и тп. муторно. Посоветуйте, что делать. Я звонил, но внятного ответа не получил

Спасибо.
Михаил.
Администратор
Я вам отправил инструкцию. Можете поправить. Гарантия останется. Я вас записал и мы все учтем.

Александр.
Паша
Здравствуйте!
Можно у вас купить насос от минимоки?

Паша.
Администратор
Нет. Только полностью комплект.
Вадим
Купил две мойки и у одной скол на корпусе. Я заметил это через месяц. Если она перестанет работать, то гарантия действительна?
Администратор
С пломбой действительна.
Тимофей
Когда у вас появятся минимойки в продаже?

Тимофей.
Администратор
К 23 февраля все мойки раскупили. Мы немного не рассчитали. Теперь они появятся в продаже примерно 10 марта.
Всеволод
Можно у вас купить второй пистолет (пластиковый)?
Администратор
У всех моек разное подключение пистолетов! От второй к первой не подойдет.
Владимир
У вас написано, что доставка только двумя компаниями, а если там где я живу нет этих пунктов выдачи? У нас кроме почты России ничего нет. Как мне тогда заказать?
Администратор
Вышлем Почтой России.
Семён
Не испортится ли насос мойки, если через него прогнать не агрессивный шампунь, а потом погонять чистую воду.
Администратор
Можно использовать только чистую воду. Для шампуня есть переходник с емкостью (в некоторых моделях).
Оставить отзыв
Подробнее
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!